In einer Welt, die immer digitaler wird, ist Ihre Website nicht nur eine hübsche Visitenkarte, sondern Ihr wichtigster Mitarbeiter – und zwar ein 24/7-Mitarbeiter. Stellen Sie sich vor, Ihre Website arbeitet rund um die Uhr für Sie, ohne Pausen, ohne Krankheitstage. Sie empfängt Besucher, beantwortet Fragen, stellt Ihre Produkte oder Dienstleistungen vor und kann sogar Verkäufe tätigen, während Sie schlafen. Eine professionelle Website ist daher für jedes Unternehmen unerlässlich. Wenn Ihre Website schlecht gestaltet oder veraltet ist, kostet sie Sie nicht nur potenzielle Kunden, sondern kann auch das Vertrauen in Ihre Marke schädigen. Lassen Sie uns also einmal gemeinsam anschauen, warum das so ist und was eine gute Website wirklich ausmacht.
Ihre Website wird nie „fertig“ sein.
Ihre Website mag nach dem Launch erstmal „fertig“ erscheinen, aber in Wirklichkeit ist sie nie wirklich „fertig“. Das Internet verändert sich ständig – genauso wie Ihre Branche und die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Stellen Sie sich Ihre Website wie ein Auto vor. Sie fährt nicht einfach los und bleibt dann für immer in diesem Zustand – sie braucht Wartung, Pflege und hin und wieder eine Inspektion.
Eine gut gepflegte Website ist wie ein Mitarbeiter, der ständig nach Verbesserungen sucht. Denn Ihre Website hat nicht nur die Aufgabe, eine visuelle Präsentation Ihres Unternehmens zu sein, sondern auch als Ihre zentrale Anlaufstelle für potenzielle Kunden zu fungieren. Sie ist rund um die Uhr erreichbar und sammelt Informationen über Besucher, leitet sie zu den richtigen Angeboten und sorgt dafür, dass niemand auf der Strecke bleibt.
Das bedeutet: Ohne regelmäßige Pflege und Optimierung verlieren Sie schnell an Boden gegenüber Ihren Mitbewerbern. Werfen wir also einen Blick darauf, welche Aspekte für den Erfolg einer Website wirklich entscheidend sind.
Was macht eine gute Website aus?
Es gibt viele Dinge, die eine gute Website ausmachen – und es geht nicht nur darum, sie hübsch aussehen zu lassen. Es geht um Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und darum, wie gut sie ihre Ziele erfüllt. Hier sind einige wichtige Faktoren, die eine Website erfolgreich machen:
1. Benutzerfreundlichkeit
Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Geschäft und finden sich überhaupt nicht zurecht. Die Regale sind unübersichtlich, die Preise sind nicht zu finden, und Sie haben keine Ahnung, wo die Produkte sind, die Sie kaufen wollen. Ihre Website sollte nicht genauso sein. Besucher sollten schnell und einfach finden, was sie suchen, ohne sich durch endlose Seiten klicken zu müssen. Eine gute Website ist klar strukturiert, einfach zu navigieren und bietet eine angenehme Benutzererfahrung – sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Geräten. Wenn Ihre Website bei Besuchern Frustration auslöst, werden sie sie schnell wieder verlassen.
2. Design und Ästhetik
Okay, auch das Design Ihrer Website spielt eine Rolle – aber nicht nur, weil es gut aussehen sollte, sondern weil es Vertrauen erwecken muss. Eine gut gestaltete Website vermittelt eine professionelle Marke und sorgt dafür, dass sich Besucher wohlfühlen. Das Design sollte zu Ihrer Marke passen und die Benutzer nicht durch zu viele Ablenkungen oder unpassende Farben überfordern. Gleichzeitig muss es auch funktional sein. Was nützt das beste Design, wenn es den Nutzer nicht dorthin führt, wo er hin will?
3. Ladegeschwindigkeit
Niemand hat Zeit, auf eine Seite zu warten, die ewig lädt. Besonders in Zeiten von mobilen Geräten erwarten Besucher sofortige Ergebnisse. Wenn Ihre Website zu lange braucht, um zu laden, werden viele einfach abspringen und woanders weitersuchen. Eine schnelle Website trägt dazu bei, die Verweildauer zu erhöhen und die Absprungrate zu verringern. Und ganz nebenbei ist sie auch ein wichtiger Faktor für Google, wenn es darum geht, Ihre Seite in den Suchergebnissen zu platzieren.
4. SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Was nützt die schönste Website, wenn sie niemand findet? Ohne SEO wird Ihre Website in den Suchergebnissen schwer zu finden sein. Suchmaschinen wie Google wollen ihren Nutzern die relevantesten Inhalte anzeigen, und da kommt Ihre Website ins Spiel. SEO sorgt dafür, dass Ihre Seite optimal für Suchmaschinen optimiert ist – sei es durch die Verwendung der richtigen Keywords, die Optimierung der Ladegeschwindigkeit oder die Sicherstellung, dass Ihre Seite technisch sauber ist. Eine gute Website sorgt dafür, dass sie auch gefunden wird.
5. Sicherheit
Sicherheit ist heutzutage ein absolutes Muss. Eine Website ohne SSL-Zertifikat oder ohne regelmäßige Sicherheitsupdates ist ein Einfallstor für Hacker und Cyberkriminelle. Google markiert unsichere Websites als „Nicht sicher“, was nicht nur schlecht für die Benutzererfahrung ist, sondern auch für Ihre Reputation und Ihr Google-Ranking. Sicherzustellen, dass Ihre Website regelmäßig aktualisiert wird und alle sicherheitsrelevanten Aspekte beachtet werden, schützt nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kunden.
Häufige Fehler auf Unternehmenswebsites – und wie Sie sie vermeiden können
Es gibt viele Dinge, die auf Unternehmenswebsites schiefgehen können. Wir haben einige der häufigsten Fehler zusammengestellt, die Sie unbedingt vermeiden sollten:
1. Veraltete Inhalte
Eine Website mit veralteten Informationen wirkt schnell unprofessionell. Wenn Ihre Kontaktinformationen nicht stimmen oder Ihre Produktangebote nicht aktualisiert sind, lassen Sie potenzielle Kunden an Ihrem Unternehmen zweifeln. Also, denken Sie daran: Die Pflege von Inhalten ist genauso wichtig wie die Erstellung neuer Inhalte.
2. Schlechte Navigation
Wenn Besucher auf Ihrer Website nicht schnell finden, was sie suchen, werden sie frustriert sein. Eine klare, übersichtliche Navigation ist entscheidend. Kategorien sollten sinnvoll gruppiert und leicht zu finden sein. Wenn jemand lange nach dem Kontaktformular suchen muss, könnte er frustriert abspringen.
3. Keine Mobiloptimierung
Mehr als die Hälfte aller Internetnutzung findet mittlerweile auf mobilen Geräten statt. Wenn Ihre Website nicht auf Smartphones und Tablets gut funktioniert, verpassen Sie eine riesige Zielgruppe. Achten Sie darauf, dass Ihre Seite für mobile Geräte optimiert ist – das ist nicht nur bequem für die Nutzer, sondern auch ein wichtiger Rankingfaktor für Google.
4. Lange Ladezeiten
„Geduld ist eine Tugend“, sagt man. Aber in der digitalen Welt gilt das nicht. Wenn Ihre Website zu langsam ist, springen Besucher ab, bevor sie überhaupt sehen, was Sie zu bieten haben. Optimieren Sie Bilder und andere Medien, um die Ladezeiten zu verkürzen und damit eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten.
5. Fehlende Call-to-Action (CTA)
Wenn Sie wollen, dass Ihre Website Besucher zu Kunden macht, brauchen Sie klare Handlungsaufforderungen. Sei es „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Kontakt aufnehmen“ – eine gute Website leitet den Besucher immer zu einer nächsten Aktion. Wenn diese CTA-Buttons nicht gut platziert oder schlecht sichtbar sind, werden viele Besucher einfach nicht wissen, was sie als Nächstes tun sollen.
Fazit: Eine gute Website ist mehr als nur hübsch – sie ist ein unverzichtbares Business-Tool
Ihre Website sollte nicht nur schön aussehen, sondern auch gut funktionieren, sicher und vor allem relevant für Ihre Zielgruppe sein. Sie ist Ihr wichtigster digitaler Mitarbeiter – rund um die Uhr aktiv und maßgeblich daran beteiligt, Ihre Kunden zu gewinnen und zu halten. Investieren Sie in regelmäßige Wartung, sorgen Sie für eine gute Benutzererfahrung und stellen Sie sicher, dass Ihre Website immer auf dem neuesten Stand ist. So bleibt sie nicht nur ein schickes Aushängeschild, sondern ein echtes Business-Tool, das Ihr Unternehmen voranbringt.
